Этап;Описание
Подготовительный этап;Встреча с заказчиком, выяснение его пожеланий, определение перечня медицинских услуг, расширенное совещание с участием всех партнеров и заказчика, разработка концепции открываемой клиники
Разработка бизнес-плана;Описание компании и ее организационного устройства, анализ отрасли, рынка, разработка бизнес-модели, маркетинговой стратегии и стратегии продаж, оценка рисков
Подбор помещения;Поиск помещения, проверка объекта на предмет соответствия требованиям Роспотребнадзора (площадь, расположение, инженерное обеспечение, вентиляция и пр.), аренда или приобретение в собственность
Регистрация юридического лица;Разработка комплекта уставных и регистрационных документов, регистрация юридического лица в форме ООО
Проектирование и согласование помещений;Разработка комплекта проектной документации, согласование проектов и получение разрешения на проведение работ по объекту в надзорных службах (Жилкоминспекция, управляющая и эксплуатирующая здание компании, Роспотребнадзор, АПУ, Пожнадзор и др.)
Строительно-монтажные работы;Выполнение строительно-монтажных работ в соответствии с проектной документацией, пуско-наладочные работы и паспортизация систем, оформление исполнительных схем, актов скрытых работ. Авторский надзор проектировщиков, технадзор за проведением работ, оформление перепланировки и переустройства помещений в Жилкоминспекции, БТИ, внесение изменений в паспорт на помещение
Получение санитарно-эпидемиологического заключения;Подготовка документов для Роспотребнадзора: разработка производственного контроля, проведение лабораторно-инструментальных исследований, заключение договоров с обслуживающими организациями, разработка пакета документов по санитарно-эпидемиологическому режиму клиники
Подбор и приобретение оснащения;Подбор и приобретение мебели, оборудования, инструментов согласно действующим стандартам оснащения, порядков оказания медицинской помощи, поставка и монтаж оборудования, установка и подключение оборудования и мебели, пуско-наладочные работы, обучение, обслуживание
Получение лицензии на медицинскую деятельность;Подготовка документов для лицензирования медицинской деятельности, сдача их в лицензионный отдел Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга
Информатизация клиники;Приобретение и установка компьютеров, создание внутренней сети клиники, создание сайта, план по SEO, подключение аналитики, подключение к системе «Честный знак», внедрение МИС (медицинская информационная система), подключение к ЕГИЗ (Государственные информационные системы в сфере здравоохранения субъектов РФ)
Разработка внутренней документации;Разработка и внедрение документации клиники, регламентирующей ее работу и медицинскую деятельность, журналов отчетности, прейскуранта на платные медицинские услуги, порядка работы медицинской организации, методики проведения и оценки контроля качества оказываемых медицинских услуг
Подбор и обучение персонала клиники;Поиск персонала, его обучение, разработка штатного расписания, разработка внутренних документов по кадрам, разработка должностных инструкций
Проведение специальной оценки условий труда;Подготовка пакета документов, заключение договора с экспертной организацией, идентификация, исследование и измерения вредных и (или) опасных факторов, распределение рабочих мест по классам (подклассам), отчет о проведении СОУТ
Маркетинг и реклама;Настройка воронок, создание системы лояльности, рекламные кампании